Web Siteniz Yasal mı? KOBİ'ler İçin Kapsamlı 2025 KVKK ve Çerez Politikası Rehberi

Harika bir web sitesi yaptırdınız. Ürünleriniz, hizmetleriniz, tasarımınız mükemmel. Peki, "Bize Ulaşın" formunuzdaki o "Adınız, Soyadınız, E-postanız" kutucukları yüzünden on binlerce liralık bir ceza yiyebileceğinizi biliyor muydunuz?

2025 yılında, bir web sitesine sahip olmak, aynı zamanda bir dizi "ciddi" yasal sorumluluğu da beraberinde getirir. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), artık sadece dev holdinglerin değil, en küçük KOBİ'nin bile uymak zorunda olduğu bir gerçektir.

Bu dev rehberde, "hukukçu" diliyle değil, bir "işletme sahibi" diliyle, sitenizi 2025'te "hukuki bir baş ağrısından" nasıl koruyacağınızı, hangi belgelerin "zorunlu" olduğunu ve cezalardan nasıl kaçınacağınızı A'dan Z'ye anlatıyoruz.

Neden Bu Konu "Ciddi"? (Cezalar ve İtibar)

Bu konuyu "sonra hallederim" diye erteleyemezsiniz. Neden mi?

• Yüksek Para Cezaları: KVKK'ya uymamanın (örn: Aydınlatma Metni bulundurmama) cezaları 2025 itibarıyla on binlerce liradan başlar ve milyonlara kadar çıkabilir.
• Güven Kaybı: Sitenize giren bir kullanıcı, verilerini nasıl koruduğunuzu görmezse, size "güvenmez". Kredi kartı bilgisini veya telefon numarasını asla vermez.
• Yasal Zorunluluk: Bu bir "seçenek" değil, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bir "zorunluluktur".

1. Hayati Belge: KVKK Paketi (Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası)

KVKK Nedir?

Kısaca, Türkiye'deki bireylerin "kişisel verilerini" (Ad, Soyad, TC Kimlik No, Telefon, E-posta, hatta IP adresi) koruyan kanundur. Bir web sitesi sahibi olarak, ziyaretçinizden aldığınız her türlü kişisel veriden siz sorumlusunuz.

Sitenizde Olması Gereken 3 Temel KVKK Metni:

1. Aydınlatma Metni: Sitenize giren kişiye, "Senin bu verini (adını, e-postanı) alıyorum, şu amaçla (sana cevap vermek için) alıyorum, şu kadar süre (2 yıl) saklayacağım ve kimseyle paylaşmayacağım" dediğiniz "dışa dönük" metindir.
2. Gizlilik Politikası: Aydınlatma Metni ile benzerdir ancak daha geneldir. Şirketinizin veri işleme politikasını anlatır.
3. İlgili Kişi Başvuru Formu: Bir kullanıcının size gelip "Benim verilerimi sil!" deme hakkı vardır. Bu talebi nasıl yapacağını gösteren bir form veya prosedürdür.

Atılım Dijital Stratejisi: Sitenizdeki her formun altına (iletişim formu, e-bülten kayıt formu) "Aydınlatma Metnini okudum, kabul ediyorum" şeklinde bir "onay kutucuğu" (checkbox) koymak, sizi binlerce liralık cezadan kurtaran ilk adımdır.

2. Hayati Unsur: Çerez Politikası (O Sinir Bozucu Pop-up)

Çerez (Cookie) Nedir?

Bir kullanıcı sitenize girdiğinde, tarayıcısına bıraktığınız küçük "not" dosyalarıdır. "Bu kullanıcı daha önce geldi", "Sepetine şunları ekledi", "Ayarları Türkçe idi" gibi bilgileri hatırlamanızı sağlar. (Google Analytics, Facebook Pixel... bunların hepsi çerez kullanır).

Neden Zorunlu?

Hem KVKK hem de AB'nin GDPR yasası, kullanıcıların "izlenmeden" önce "açık rızasını" almayı zorunlu kılar. Sitenize Google Analytics kodu eklediğiniz an, bir "izleyici" yerleştirmiş olursunuz ve bunun için izin istemeniz gerekir.

Ne Yapmalısınız? (2025 Standardı)

1. Sitenize giren kullanıcıyı "Tümünü Kabul Et / Sadece Zorunluları Kabul Et / Ayarlar" seçenekleri sunan bir "Çerez Onay Pop-up"ı (Cookie Consent Banner) ile karşılamalısınız.
2. Sitenizin "footer" (alt bilgi) kısmında, hangi çerezleri ne amaçla kullandığınızı detaylıca anlatan bir "Çerez Politikası" sayfası olmalıdır.

3. E-Ticaret Yapıyorsanız "ŞART": Mesafeli Satış Sözleşmesi

Eğer sitenizden 1 TL'lik bile olsa "online satış" (ürün veya hizmet) yapıyorsanız, aşağıdaki belgeler sizin için "hapis cezası" kadar ciddidir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesi: Müşterinin "Satın Al" butonuna basmadan hemen önce okuyup onaylamak zorunda olduğu, "Bu ürünü şu fiyattan alıyorsun, iade şartları budur, cayma hakkın budur" diyen resmi sözleşmedir.
• Ön Bilgilendirme Formu: Sözleşmenin bir "özetidir".
• İade ve İptal Koşulları: Net ve kanuna uygun olmalıdır.

Bu belgeler olmadan yapılan online satış, yasal olarak "geçersiz" sayılabilir ve sizi tüketici mahkemelerinde savunmasız bırakır.

Atılım Dijital Farkı: Biz Sadece "Tasarım" Değil, "Yasal Altyapı" da Kurarız

Bir web sitesi yaptırmak için bir ajansla anlaştığınızda, çoğu "tasarımı" yapar ve size teslim eder. Ancak "yasal metinleri" sizin bir avukata yazdırmanızı bekler. Bu, süreci yavaşlatır ve maliyeti artırır.

Atılım Dijital olarak biz, "Ciddi İşletmeler" için "Ciddi Çözümler" sunuyoruz. Web tasarım sürecimizin bir parçası olarak:

1. Sitenizin tüm formlarına "KVKK uyumlu onay kutularını" standart olarak ekleriz.
2. Sitenize "Çerez Politikası" yönetim eklentisini (pop-up) kurar ve temel ayarlarını yaparız.
3. Genel "Gizlilik Politikası", "Aydınlatma Metni" ve "Çerez Politikası" için size "temel şablonları" sunarız (Bu şablonları kendi avukatınıza onaylatmanız her zaman en sağlıklısıdır).
4. E-ticaret sitelerinde (WooCommerce), "Mesafeli Satış Sözleşmesi" ve "Ön Bilgilendirme Formu"nun ödeme adımına entegrasyonunu teknik olarak biz yaparız.

Sonuç: Temeli Hukukla Atılmayan Site "Çürüktür"

Dijital kalenizi (web sitenizi) inşa ederken, temelini "hukuka uygunluk" üzerine atmazsanız, o kale en küçük bir "denetimde" başınıza yıkılır.

2025 yılında "ben bilmiyordum" demek bir mazeret değildir. Profesyonel görünmek, müşterinize güven vermek ve en önemlisi, geceleri "ceza yer miyim?" korkusuyla uyumamak için bu "ciddi" adımları atmak zorundasınız.

Dijital varlığınızı sadece "estetik" değil, aynı zamanda "hukuken güvende" bir temele oturtmak için Atılım Dijital'in uzman ekibiyle tanışın. Sizi risklerden koruyalım, siz sadece "işinizi büyütmeye" odaklanın.